Questionnaire sur la qualité de votre séjour à la clinique Phocéanne Sud


Nom (facultatif)
Chambre
Dates séjour du  au

PS : pas satisfait S : satisfait TS : Très satisfait  

ACCUEIL PS
S
TS
Attente lors de votre admission
Amabilité du personnel d'accueil
Information sur la qualité du livret d'accueil
Accueil dans la chambre
   
QUALITE DES SOINS
PS
S
TS
Avez-vous reçu lors de votre examen d'entrée une information satisfaisante sur votre traitement et votre pathologie par le médecin de l'établissement
Satisfaction de la prise en charge de la douleur
Qualité relationnelle avec votre médecin
Qualité des soins infirmiers
Qualité des soins aides soignants (toilette, aide au confort)
Qualité du service de nuit
Qualité des soins du kinésithérapeute
Qualité des soins de l'Ergothérapeute
Qualité des soins de la Psychomotricienne
Prise en charge par l’assistante sociale
Respect de votre intimité et de la confidentialité
   
QUALITE DU SERVICE RESTAURATION
PS
S
TS
La saveur des repas
La variété de menus
La température des repas
Que pensez-vous du respect de votre régime
La quantité des repas
Si vous en avez eu besoin, que pensez-vous de la qualité de l’aide aux repas
 
 
 
QUALITE DU SERVICE HOTELIER
PS
S
TS
Confort et aspect généraux des locaux
Confort et aspect de la chambre
Propreté des locaux
Propreté de la chambre
Qualité du service hôtelier
Le calme durant la journée
La calme durant la nuit
   
POURQUOI AVEZ-VOUS CHOISI LA CLINIQUE PHOCEANNE SUD ?
PS
S
TS
En raison d'un séjour antérieur
Sur conseil de votre médecin traitant
En raison d'une proximité géographique
Sur conseil de l'hôpital ou vous étiez hospitalisé
   
SI VOUS DEVIEZ REVENIR
O
N
  
Reviendrez vous à la clinique PHOCEANNE SUD ?
   
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